有的用戶在購(gòu)買商品后覺得不滿意的話是可以申請(qǐng)售后操作的，而售后操作包括兩種，一種是退貨申請(qǐng)，還有另外一種是退款申請(qǐng)，退貨申請(qǐng)和退款申請(qǐng)的不同之處在于，退貨申請(qǐng)是需要退回商品和退還交易金額，退款申請(qǐng)就只需要退還交易金額就可以了。退款申請(qǐng)也是一樣，需要在商家同意之后，讓網(wǎng)站管理員在網(wǎng)站后臺(tái)的退款管理中進(jìn)行審核。所以接下來無憂主機(jī)小編就來給大家詳細(xì)的介紹一下在獨(dú)立ip虛擬主機(jī)安裝shopnc商城源碼程序的網(wǎng)站后臺(tái)的退款管理功能。 首先我們登入shopnc的網(wǎng)站后臺(tái)，默認(rèn)的后臺(tái)登入地址是：域名/admin/index.php。登入之后依次點(diǎn)擊導(dǎo)航菜單欄中的“交易”--“退款管理”--“待處理”進(jìn)入商城中的退貨款申請(qǐng)管理頁面，經(jīng)過了店家同意退款的申請(qǐng)操作就會(huì)顯示在這個(gè)頁面中，每種商品只能退款一次，店家同意退款申請(qǐng)后需要經(jīng)過平臺(tái)審核，之后后會(huì)將金額以預(yù)存款的形式返還購(gòu)買者。如圖1所示： 而網(wǎng)站管理員在則個(gè)頁面中只能點(diǎn)擊“確認(rèn)”對(duì)當(dāng)前的退款申請(qǐng)進(jìn)行審核操作，而不能進(jìn)行其他的操作。在管理員提交審核操作的時(shí)候可以加上備注信息，如圖2所示： 進(jìn)入“交易”--“退款管理”--“所有記錄”頁面，我們可以查詢所有的退款申請(qǐng)記錄，如圖3所示： 溫馨提示：該技術(shù)解決方案的是由無憂主機(jī)客服為我們空間客戶處理該問題時(shí)提供的處理方法，確保在無憂主機(jī)能完美實(shí)現(xiàn)，因服務(wù)較多，客服繁忙，其他主機(jī)我們沒有過多精力進(jìn)行大范圍測(cè)試，不能確保所有虛擬主機(jī)都能完美處理，請(qǐng)您理解！

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